اوضه باشيهلا, الأشقر د. فراس, و نقارد. عثمان. "دور نظام السجلات الداخلية في ولاء العملاء". مجلة جامعة حماة 6, no. 7 (فبراير 21, 2024). تاريخ الوصول يوليو 5, 2025. https://www.hama-univ.edu.sy/ojs/index.php/huj/article/view/1591.